随着现在科技的发展，越来越多无人设备出现在市场，无人汽车，无人超市，无人商店等等，虽然这些模式很多人并没有体现过，但是有一种无人零售模式大家一定体验过，那就是自动售货机！现在在很多地方都能看到自动售货机的身影，在这些设备里面有各种商品，支付后就能将商品拿走，十分方便！但是在方便的同时，有存在着一些问题！
不久前，一位消费者在一台自动售货机上购买了两瓶营养快线，看了保质期，发现已经过期了，于是又买了几瓶，发现全部都是过期的，这让这位消费者十分愤怒！自动售货机售卖的这些饮料本来就要比超市要贵一点，运营商还做不到及时的更换过期商品。
所以这位消费者就决定向运营商要说法，于是打电话给这台售货机的相关运营商，运营商表示可以退换相对应金额，对此消费者不是那么满意，聊了几句后，运营商还把电话挂掉了，这样这位消费者更加恼火。于是他在网上将此事件曝光了，并且向营养快线的打了投诉电话！
最后这位消费者得到的回复就是，开始进货的时候没有仔细看清楚这种饮料的保质期，以为和其他饮料一样是十二个月，没想到只有九个月，所以才没有进行及时的更换。最后有运营自动售货机的老板给这位消费者进行道歉，这件事才解决了！所以运营商在管理自动售货机，千万要注意商品的安全方面的问题，不要在出事以后才后悔！
