根据我们多年的无人自动售货机投放经验,无人自动售货机投放失败的原因主要有以下四点,其中第四点较为重要
一:无人自动售货机售卖商品选择环节。若未能精准洞察点位周边人群的实际需求,所售商品与消费者期望背道而驰,自然难以激起购买欲望,销售业绩惨淡也就不足为奇。比如在学校附近投放大量高价的商务办公用品,而忽视了学生群体对零食、饮料的偏好,肯定难以成功。
二:售货机的选择不容小觑。应依据所售商品特性挑选适配机型,若只贪图价格低廉而忽视质量,后续使用中频繁出现故障,如支付系统失灵、出货卡顿等,会极大影响用户体验,导致客源流失,
三:运营工作的缺失也是一大隐患。在用户购买过程中,若不能及时回应和解决诸如卡货、退款等问题,会让用户产生不满。并且不依据后台商品销售数据进行分析优化,就无法及时调整商品种类、价格及补货策略,难以适应市场变化。
四:较为关键的当属投放点位的选择。点位堪称无人自动售货机投放的核心要素,周边有效客户群体密度以及同行竞争状况等都直接关乎运营成败。例如,将售货机放置在人员稀疏且已有众多同类竞争设备的区域,即便商品、机器和运营都没有大问题,也很难吸引足够的顾客,所以点位选择失误往往是投放失败的主要根源。
富宏智能无人自助售货机,国内备受赞誉的运营主体之一,20 余年践行无人自助售货机免费安装投放服务、无人售货机投放服务,在全国五十多座城市地带,为数千家企事业单位、工厂、学校、医院、公园景点、物流园等推出自助售卖机投放合作自助服务。
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